Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB wurden zuletzt am 25.10.2023 überarbeitet.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen bodenfreiheit.info (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „der Pilot“) und den Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „der Passagier“) für die Buchung, Bezahlung und Durchführung von Tandemflügen und den Erwerb von Gutscheinen in diesem Zusammenhang.
2. Anfrage für Tandemflüge
Tandemflüge können über die Website bodenfreiheit.info oder telefonisch angefragt werden. Die Anfrage gilt als unverbindlich. Der Vertragsschluss erfolgt erst, nachdem der Anbieter die Anfrage schriftlich bestätigt hat und ein konkreter Termin für einen Tandemflug vereinbart wurde.
3. Erwerb von Gutscheinen für Tandemflüge
Gutscheine für Tandemflüge können über die Website www.bodenfreiheit.info erworben werden. Der Vertragsschluss erfolgt, nachdem der Anbieter die Anfrage schriftlich bestätigt hat und den Gutschein per Post/E-Mail verschickt hat. Eine Abholung ist auch möglich. Gutscheine haben eine Gültigkeit von mindestens 12 Monaten ab Ausstellungsdatum.
4. Rahmenbedingungen beim Gutschein-Erwerb
Der Gutschein-Empfänger muss den Gutschein aktiv einlösen/aktivieren über die auf dem Gutschein abgedruckte URL/QR-Code. Erst dadurch ist eine Terminvereinbarung möglich, da darüber alle benötigten Daten des Passagiers (Gutschein-Empfängers) abgefragt werden. Die Gutscheingültigkeit verlängert sich um weitere 12 Monate, wenn der Tandempilot dem Gutschein-Empfänger nicht mindestens 5 Termine innerhalb des Gültigkeitszeitraums vorschlagen kann. Bei verzögerter Gutschein-Aktivierung/Einlösung reduziert sich diese Anzahl dieser Termine zu Lasten des Gutschein-Empfängers entsprechend (Bsp: Gutschein wird nach 5 Monaten eingelöst, nur noch 3 Termine müssten durch Anbieter vorgeschlagen werden). Die maximale Gültigkeit eines Gutscheins ist auf 3 Jahre ab Ausstellungsdatum begrenzt.
5. Zahlungsmodalitäten
Eine Rechnung wird zusammen mit dem Gutschein mitgeschickt und ist innerhalb des angegebenen Zahlungsziels zu begleichen. Verfügt der Kunde über keinen Gutschein, sind die Kosten für den Tandemflug vor dem eigentlichen Flug zu entrichten, z.B. direkt Bar vor Ort. Die Rechnung wird per E-Mail in diesem Fall versandt.
6. Bedingungen zur Durchführung eines Tandemfluges
Die Durchführung des Fluges erfolgt unter Vorbehalt. Der Pilot kann den Startzeitpunkt, den Startplatz, das Fluggelände, die Flugroute oder Flugzeit ändern oder das Flugvorhaben abbrechen, wenn meteorologische, technische, rechtliche oder andere Gründe dies erfordern oder ein zu großes Risiko besteht. Es besteht kein Anspruch auf Beförderung, wenn die Witterungsverhältnisse oder andere Faktoren dies nicht zulassen. Zuwiderhandlungen von Anweisungen des Piloten können zum Ausschluss des Passagiers führen, ohne Anspruch auf Erstattung der Fluggebühr. Etwaige Unkosten durch die spontane Absage, z.B. An-, Abreisekosten oder Verdienstausfall des Passagiers gehen zu seinen Lasten und werden vom Anbieter nicht erstattet.
7. Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Flug
Der Passagier erklärt, körperlich, geistig und seelisch gesund und sportlich in agiler Verfassung zu sein. Bei gesundheitlichen Einschränkungen muss der Passagier seine Flugtauglichkeit vor der Teilnahme ärztlich bestätigen lassen. Das Körpergewicht des Passagiers muss zwischen 40 kg und 95 kg und seine Körpergröße zw. 1,5 und 1,95m liegen. Der Passagier muss den Anweisungen des Piloten während des Fluges unbedingt und sofort Folge leisten. Der Passagier muss stabiles Schuhwerk und strapazierfähige Outdoor-Kleidung tragen. Der Passagier darf keine Gegenstände während des Fluges mitführen, es sei denn, es wurde mit dem Piloten abgesprochen. Bei minderjährigen Passagieren ist die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten erforderlich.